गोपनीयता नीति

हमारी कंपनी में, हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपके द्वारा हमें प्रदान की जाने वाली किसी भी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट और सेवाओं के साथ बातचीत करते हैं तो हम आपके डेटा को कैसे एकत्रित करते हैं, उसका उपयोग करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

1. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी

जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं या हमसे संवाद करते हैं, तो हम निम्न प्रकार की जानकारी एकत्रित कर सकते हैं:

• व्यक्तिगत जानकारी: नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर, शिपिंग पता और अन्य संपर्क विवरण जो आप पूछताछ करते समय, ऑर्डर देते समय या अपडेट के लिए साइन अप करते समय प्रदान करते हैं।
• लेन-देन की जानकारी: जब आप हमारे साथ लेन-देन करते हैं, तो भुगतान विवरण, खरीद इतिहास और अनुबंध से संबंधित जानकारी।
• तकनीकी डेटा: कुकीज़ या इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों के माध्यम से आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस की जानकारी और हमारी वेबसाइट पर ब्राउज़िंग व्यवहार (जैसे देखे गए पृष्ठ, क्लिक किए गए लिंक)।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालते हैं, के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: usedmach.com@gmail.com
व्हाट्सएप: +86 133 2645 4154

हम एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• लेन-देन संसाधित करना: ऑर्डर को सुविधाजनक बनाने और संसाधित करने, चालान भेजने और उत्पाद शिपिंग और डिलीवरी की व्यवस्था करने के लिए।
• ग्राहक सहायता: पूछताछ का जवाब देने, सहायता प्रदान करने और खरीदे गए उपकरण से संबंधित सेवाएं प्रदान करने के लिए।
• मार्केटिंग और संचार: आपकी सहमति से, हम आपको हमारे उत्पादों और सेवाओं से संबंधित अपडेट, प्रचार या समाचार पत्र भेज सकते हैं।
• वेबसाइट सुधार: वेबसाइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने, उपयोगकर्ता व्यवहार को समझने और हमारी वेबसाइट की कार्यक्षमता और प्रदर्शन में सुधार करने के लिए।

3. हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन या प्रकटीकरण से सुरक्षित रखने के लिए कई तरह के सुरक्षा उपाय अपनाते हैं:

• डेटा एन्क्रिप्शन: भुगतान विवरण सहित सभी संवेदनशील जानकारी सुरक्षित प्रोटोकॉल (जैसे, SSL/TLS) का उपयोग करके ट्रांसमिशन के दौरान एन्क्रिप्ट की जाती है।
• सुरक्षित संग्रहण: व्यक्तिगत और लेन-देन संबंधी जानकारी हमारे सिस्टम में सुरक्षित रूप से संग्रहीत की जाती है, जिसमें केवल अधिकृत कर्मियों तक ही पहुँच सीमित होती है।
• नियमित ऑडिट: हम यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से अपनी सुरक्षा प्रथाओं और प्रणालियों का ऑडिट करते हैं कि आपका डेटा सुरक्षित रहे।

4. आपकी जानकारी साझा करना

हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और निम्नलिखित मामलों को छोड़कर आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ नहीं बेचते, व्यापार नहीं करते या अन्यथा साझा नहीं करते:

• सेवा प्रदाता: हम तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं जो भुगतान संसाधित करने, रसद प्रबंधन या ऑर्डर पूरा करने में हमारी सहायता करते हैं। ये प्रदाता आपकी जानकारी को सुरक्षित और गोपनीय रखने के लिए बाध्य हैं।
• कानूनी आवश्यकताएँ: हम कानून द्वारा आवश्यक होने पर या कानून प्रवर्तन या अन्य सरकारी एजेंसियों से वैध अनुरोध के जवाब में आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

5. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

हमारी वेबसाइट आपके अनुभव को बेहतर बनाने और वेबसाइट ट्रैफ़िक के बारे में जानकारी इकट्ठा करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करती है:

• कुकीज़: कुकीज़ आपके ब्राउज़र पर संग्रहीत छोटी डेटा फ़ाइलें हैं जो हमें आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने और बाद की विज़िट पर आपको पहचानने की अनुमति देती हैं।
• ऑप्ट आउट करना: आप कुकीज़ को अस्वीकार करने या कुकीज़ भेजे जाने पर आपको सूचित करने के लिए अपनी ब्राउज़र सेटिंग को संशोधित कर सकते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि यदि आप कुकीज़ अक्षम करते हैं तो हमारी वेबसाइट की कुछ सुविधाएँ ठीक से काम नहीं कर सकती हैं।

6. आपके अधिकार

आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• पहुँच और सुधार: आप हमारे पास मौजूद आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अनुरोध कर सकते हैं और किसी भी अशुद्धि को ठीक कर सकते हैं।
• डेटा हटाना: आप अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपका व्यक्तिगत डेटा हटा दें, सिवाय इसके कि हमें इसे कानूनी या अनुबंध संबंधी उद्देश्यों के लिए बनाए रखने की आवश्यकता हो।
• सहमति वापस लेना: यदि आपने मार्केटिंग संचार के लिए सहमति प्रदान की है, तो आप हमसे संपर्क करके किसी भी समय इस सहमति को वापस ले सकते हैं।

7. सूचना का प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल उतने समय तक ही रखते हैं, जितने समय तक उसे एकत्र किए गए उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो या कानून द्वारा आवश्यक हो। जब इसकी आवश्यकता नहीं रह जाती है, तो हम आपके डेटा को सुरक्षित रूप से हटा देते हैं या अनाम बना देते हैं।

8. गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी परिवर्तन इस पृष्ठ पर पोस्ट किया जाएगा, और हम आपको समय-समय पर नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप इस बारे में सूचित रहें कि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे कर रहे हैं।

9. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालते हैं, के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: usedmach.com@gmail.com
व्हाट्सएप: +86 133 2645 4154