क्योंकि माल की पैकेजिंग लोगों के जीवन से बहुत जुड़ी हुई है, इसलिए लोगों की पैकेजिंग के लिए कई ज़रूरतें हैं, और वे बहुत सख्त भी हैं। अब, दुनिया के हर देश में अपनी पैकेजिंग के लिए कई विनिर्देश और नियम हैं, और इन नियमों का पालन करना भी एक ज़िम्मेदारी और दायित्व है।
उपभोक्ता संरक्षण से जुड़े मामले:
(1) उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए, सबसे पहले, पैकेजिंग को उपभोक्ताओं को धोखा नहीं देना चाहिए, जैसे कि अत्यधिक पैकेजिंग और अतिशयोक्तिपूर्ण पैकेजिंग, जो उपभोक्ताओं को गलतफहमी देगी, जो बेईमानी का प्रकटीकरण है। इसलिए, ऐसी चीजों को होने से रोकने के लिए, माल की जानकारी को खुले तौर पर और निष्पक्ष रूप से प्रस्तुत किया जाना चाहिए। उचित पैकेजिंग फॉर्म और उचित मूल्य दोनों उपभोक्ता संरक्षण की अभिव्यक्तियाँ हैं।
(2) स्वच्छता और सुरक्षा के लिए आवश्यकताएँ। चूंकि यह भोजन है, इसलिए लोगों को पैकेज खोलने के बाद खाने की आदत होती है। इसलिए, इसकी पैकेजिंग की सुरक्षा और स्वच्छता में एक बहुत ही योग्य प्रबंधन प्रणाली होनी चाहिए ताकि पैकेजिंग के बाद इसकी विशेषताएं मूल उत्पाद के समान हों। इसके लिए आवश्यक है कि पैकेजिंग सामग्री को संसाधित करते समय, उत्पादन वातावरण की स्वच्छता और सुरक्षा के लिए खाद्य उत्पादन के समान मानकों को लागू किया जाना चाहिए। यह बहुत महत्वपूर्ण है।
(3) समाज में कमजोर समूहों के लिए आवश्यकताएँ। उत्पादों की पैकेजिंग में समाज में बुजुर्गों, विकलांगों, छोटे बच्चों और अन्य कमजोर समूहों की स्थिति को ध्यान में रखना चाहिए। इसके लिए आवश्यक है कि पैकेजिंग सामग्री और पैकेजिंग के रूपों को सुविधा और मानवता के दृष्टिकोण से पूरी तरह से व्यक्त किया जाना चाहिए। आधुनिक समाज में पैकेजिंग की यही जिम्मेदारी भी है।
(4) पर्यावरण के लिए आवश्यकताएँ। पैकेजिंग कचरे का समाज पर बहुत प्रभाव पड़ता है। इसलिए, सामाजिक जिम्मेदारी की अभिव्यक्ति के रूप में, पैकेजिंग को व्यक्त करते समय रीसाइक्लिंग और पुन: उपयोग की जिम्मेदारी लेना आवश्यक है। पर्यावरणीय मुद्दों पर ध्यान दिया जाना चाहिए।
(5) संसाधन और ऊर्जा संरक्षण के मुद्दे। संसाधनों का सबसे उचित और प्रभावी उपयोग और यथासंभव ऊर्जा की बचत के रूप में पृथ्वी पर योगदान करने की मुख्य अभिव्यक्ति पैकेजिंग सामग्री का तर्कसंगत उपयोग है।
(6) जानकारी की सही अभिव्यक्ति। संबंधित विभागों को पैकेजिंग पर नियमों का पालन करना चाहिए। साथ ही, पैकेजिंग के माध्यम से उपभोक्ताओं को उत्पाद की जानकारी और उपयोग के तरीकों को सही ढंग से बताना एक जिम्मेदारी है। पैकेजिंग डिजाइन करते समय इस अवधारणा को कभी नहीं भूलना चाहिए।
(7) कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी। निष्पक्षता, पारदर्शिता और सार्वजनिक जानकारी कॉर्पोरेट जिम्मेदारी की महत्वपूर्ण अभिव्यक्तियाँ हैं। इसलिए, इन्हें पैकेजिंग पर भी स्पष्ट रूप से प्रदर्शित किया जाना चाहिए।